Trafik kazası, hayat ve özel sigorta poliçelerinden doğan tazminat uyuşmazlıkları.
Trafik kazalarından doğan bedensel zarar ve destekten yoksun kalma tazminatları, kasko ve konut sigortası uyuşmazlıkları, hayat ve özel sağlık sigortası talepleri ile sigorta şirketlerine karşı yürütülen tahkim süreçleri kapsamdadır.
Önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılır; şirket 15 gün içinde yanıt vermezse veya teklif yetersizse Sigorta Tahkim Komisyonu'na ya da mahkemeye başvurulur. Tahkim, çoğu dosyada daha hızlı sonuç verir.